個人情報保護理念

ランチェスターマーケティング合同会社（以下、当社）は、「自動車アフターマーケット業界に特化し、地域No.1戦略の実践を通じて中小企業の持続的成長を支援する」ことを使命とし、タイヤショップ・自動車整備工場の経営者様に向けたコンサルティング、研修、セミナーを提供しております。

お客様および関係者の皆様より当社にお預かりする個人情報は、事業活動の信頼性を支える基盤であると認識し、適切に取得・利用・管理・保護することを徹底してまいります。当社に所属するすべての役員および従業者は、個人情報保護の重要性を理解し、業務上取り扱うすべての個人情報の保護に努めます。

この理念のもと、当社は個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを確実に運用・継続的改善してまいります。

個人情報保護に関する行動宣言

個人情報の適切な取得と管理

• 個人情報の取扱責任者を定め、社内における管理体制を整備します。
• 事業の遂行に必要な範囲に限定し、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。
• お客様または取引先から個人情報をお預かりした場合、ご提供いただいた目的の範囲内でのみ利用します。
• 法令に基づく場合等を除き、取得時に同意を得た利用目的の範囲を超えて利用または第三者に提供することはありません。あわせて、目的外利用を防止するための措置を講じます。
• 個人情報を取り扱う業務を外部に委託する場合は、委託先の選定基準を設け、契約および監督を通じて適切な管理を行います。

法令およびガイドラインの遵守

個人情報保護マネジメントシステムの運用にあたり、個人情報の保護に関する法律、国が定める指針、業界ガイドラインその他の規範を遵守します。

安全管理措置の実施

個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等のリスクを未然に防ぐため、社内規程を整備し、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じるとともに、是正に努めます。

苦情・相談への対応

個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情およびご相談に対し、誠実かつ迅速に対応いたします。

継続的改善

個人情報の取扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムの運用状況について、定期的に点検・是正を行うとともに、社会情勢や事業環境の変化を踏まえ、継続的に見直し・改善してまいります。

制定日：2024年6月1日
ランチェスターマーケティング合同会社
代表社員　山口 高弘